Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site https://pantheon-immo-conseil.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est : Aristote solutions, situé à yaoundé, joignable à contact@aristote-solutions.com et +237652412989.
2. Données collectées
Selon les formulaires et les interactions avec le site, les données suivantes peuvent être collectées :
- identité : nom, prénom ;
- coordonnées : adresse e-mail, téléphone ;
- contenu des demandes : message, besoin exprimé, projet ;
- données techniques : adresse IP, navigateur, données de connexion, statistiques de fréquentation ;
- données liées aux cookies et traceurs, le cas échéant.
3. Finalités du traitement
Les données sont collectées pour :
- répondre aux demandes envoyées via les formulaires ;
- assurer le suivi des demandes de contact, de rendez-vous ou de prestation ;
- améliorer le fonctionnement et la sécurité du site ;
- établir des statistiques de fréquentation ;
- respecter les obligations légales et réglementaires applicables.
4. Base légale
Les traitements sont fondés, selon les cas :
- sur l’exécution de mesures précontractuelles à la demande de l’utilisateur ;
- sur l’intérêt légitime de [Dénomination sociale] à sécuriser, administrer et améliorer le site ;
- sur le consentement de l’utilisateur lorsqu’il est requis, notamment pour certains cookies ou communications ;
- sur le respect d’obligations légales.
5. Destinataires des données
Les données sont destinées aux personnes habilitées au sein de [Dénomination sociale], ainsi qu’aux sous-traitants techniques intervenant pour l’hébergement, la maintenance du site, la gestion des formulaires ou la mesure d’audience, dans la stricte limite de leurs missions.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités poursuivies. À titre indicatif :
- données de contact : jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact émanant de l’utilisateur ;
- données liées à une relation contractuelle : pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation, puis archivées selon les obligations légales ;
- cookies et traceurs : selon leur nature et la réglementation applicable.
7. Droits des personnes
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité lorsque ce droit est applicable ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à : [email de contact RGPD]. En cas de doute raisonnable sur votre identité, un justificatif pourra être demandé.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
8. Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, ainsi que, selon les cas, des cookies de mesure d’audience ou d’amélioration de l’expérience utilisateur. Lorsque le consentement est requis, celui-ci est recueilli avant tout dépôt de traceurs concernés.
9. Sécurité
[Dénomination sociale] met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre l’altération, la perte, la divulgation non autorisée ou l’accès illégitime.
10. Mise à jour de la politique
La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions du site, des services ou de la réglementation. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.